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服務熱線

0553-5712345
2024-06-03留言者:金石新城公交迷
留言:[表揚218路05768,09396,08596這幾位駕駛員,經常坐他們的車,他們的車衛生很干凈,每次有人趕車,都會等,希望公眾公司領導能表揚駕駛員,也希望隊長給予駕駛員鼓勵和表揚。做好正面宣傳]
管理員于 2024-06-05 回復:
請提供具體時間、地點及服務細節,以便于我們及時做好正面宣傳。
2024-06-02留言者:市民
留言:[608路,610路撤線,車給幾路了,能不能公布一下,或者回復一下]
管理員于 2024-06-03 回復:
原公交608路、610路車輛擬將調整至公交611路等其它微循環公交線路運營。
2024-06-01留言者:劉詩雨
留言:[54路公交車總是有人在從蕪湖北站到鳩茲廣場的路線上車,然后直接跟車調頭回蕪湖北站方向,不在鳩茲廣場下車,一直坐著,導致我們在鳩茲廣場坐車回蕪湖北站方向的,在鳩茲廣場的車站一直坐不上車]
管理員于 2024-06-03 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,徽商城和鳩茲廣場站為單循環站點,均可上下客,將督促駕駛員做好宣傳和引導,下一步,蕪湖公交結合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況逐步優化運營方案,提升運力,縮短發車間隔,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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