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0553-5712345
2023-07-25留言者:熊井壽司
留言:[我是貴公司駕駛員的家屬,最近氣溫高,我發現我先生因為工作戴口罩,造成面部三角區大范圍熱瘡,據說公司有規定開車必須戴口罩,請問現在市防疫辦都規定任何個人和單位都不強制必須戴口罩,為什么公司的規定要凌駕于市防疫辦的規定呢,為什么不能人性化的對待一線員工呢?]
管理員于 2023-07-25 回復:
目前蕪湖公交駕駛員參照乘客標準,引導自愿佩戴口罩,不強制佩戴口罩。
2023-07-24留言者:李女士
留言:[發往政務新區方向的特6路末班車太早了!6點就末班!為什么?往西湖公園的7點20才末班!!請求增加政務新區方向末班車次!!不合理!!!]
管理員于 2023-07-25 回復:
我公司已將該信息反饋所屬營運分公司調查核實,結合駕駛員配備及晚間實際客流等情況予以充分考慮,逐步優化運營方案,方便市民晚間出行。
2023-07-24留言者:晚班公交
留言:[蕪湖公交晚班117新百大廈開往金石新城的能否延長至22:30]
管理員于 2023-07-25 回復:
我公司已將該信息反饋所屬營運分公司調查核實,結合駕駛員配備及晚間實際客流等情況予以充分考慮,逐步優化運營方案,方便市民晚間出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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