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2023-07-21留言者:李
留言:[特6路公交班次太少!6點的末班車根本就坐不上!而且人也很多!能不能增加班次?很多公交末班車都8點?。?!]
管理員于 2023-07-21 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,并結合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況逐步優化運營方案,確保市民正常出行。
2023-07-18留言者:東廣場
留言:[最近10路明顯難等了許多,以前大概6、7分鐘就能等到車,現在普遍要等至少10分鐘。]
管理員于 2023-07-19 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,并結合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況逐步優化運營方案,確保市民正常出行。
2023-07-18留言者:宮
留言:[54路末班車時間延遲一點啊,上班族基本都是五點半或者六點下班,離港一路又有一定的距離,根本趕不上六點的末班車!]
管理員于 2023-07-19 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,并結合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況逐步優化運營方案,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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