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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-12-30留言者:蕪湖公交
留言:[請問游1路下線的雙層車是報廢還是給別的線路!]
管理員于 2023-12-31 回復(fù):
待分配,結(jié)合車況、客流、安全通行等情況予以充分考慮。
2023-12-29留言者:老沈
留言:[表揚(yáng)B53580女司機(jī) 我是個老年婦女,早上乘坐七路B53580公交車,由于小拖車買的東西多,上車比較困難,女駕駛員熱情相迎,馬上跑過來幫我拉上車,還反復(fù)叮囑我到后面坐好,下車有困難再叫她。我很感動,這樣好的公交駕駛員值得表揚(yáng)!感謝蕪湖公交公司培養(yǎng)的好司機(jī)!]
管理員于 2023-12-30 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2023-12-29留言者:悟道
留言:[長江北路沿線這次更換公交新站棚,是否往北過了齊落山路往北各站就不再建設(shè)了?盼回復(fù)。]
管理員于 2023-12-29 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),結(jié)合政府公交站棚整體規(guī)劃建設(shè)等情況予以充分考慮,逐步更新到位,提升市民出行候車條件。

1、對咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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