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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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0553-5712345
2024-01-30留言者:李芊芊
留言:[31路公交車,車牌號6524,開的太快,胳膊被撞了一下,]
管理員于 2024-01-30 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù),確保市民正常安全出行。
2024-01-29留言者:張彼岸
留言:[今天早上7點23左右一輛53路公交車(皖B00915F)往裕溪口方向在杭州路與上海路十字路口闖黃燈行駛不顧乘客安全]
管理員于 2024-01-29 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù),確保安全運營和市民安全出行。
2024-01-28留言者:熱心市民
留言:[請問貴公司領(lǐng)導(dǎo)。好幾天了。公交軟件,經(jīng)??床坏焦卉?。只有顯示時間。這樣很不方便希望多維護一下公交軟件。]
管理員于 2024-01-29 回復(fù):
系統(tǒng)升級,現(xiàn)已恢復(fù)正常。市民可登錄蕪湖公交官網(wǎng)(http://www.dzhdkt.net/)、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博,使用智能手機瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼(安卓版、蘋果版)下載使用,或在其他應(yīng)用市場通過搜索“蕪湖公交APP”下載使用,蕪湖掌上公交升級版“蕪湖公交APP”相關(guān)功能和信息還在不斷完善中,如遇使用困難或疑問歡迎及時通過蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網(wǎng)、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博留言及時反饋給我們。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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