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蕪湖建設

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客戶留言

2024-04-03留言者：碧桂園: 留言：[投訴22路44路線路隊長高斌服務態度差，非常惡劣，希望公交公司能整改！]
管理員于 2024-04-04 回復：: 請提供具體時間、地點、服務細節，以便于我們及時調查核實。

2024-04-03留言者：市民: 留言：[我看15路皖B08525D的婚車不在15路了，怎么去45路運營了，能否告知一下，45路這輛婚車發車的時間，想坐]
管理員于 2024-04-04 回復：: 市民可登錄蕪湖公交官網（http://www.dzhdkt.net/）、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博，使用智能手機瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼（安卓版、蘋果版）下載使用，或在其他應用市場通過搜索“蕪湖公交APP”下載使用，蕪湖掌上公交升級版“蕪湖公交APP”相關功能和信息還在不斷完善中，如遇使用困難或疑問歡迎及時通過蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博留言及時反饋給我們。

2024-04-03留言者：蕪湖公交: 留言：[反映為什么支付寶掃蕪湖公交那個碼，老是提示二維碼已過期，請刷新二維碼，能不能升級一下掃二維碼的那個]
管理員于 2024-04-04 回復：: 市民可登錄蕪湖公交官網（http://www.dzhdkt.net/）、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博，使用智能手機瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼（安卓版、蘋果版）下載使用，或在其他應用市場通過搜索“蕪湖公交APP”下載使用，蕪湖掌上公交升級版“蕪湖公交APP”相關功能和信息還在不斷完善中，如遇使用困難或疑問歡迎及時通過蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博留言及時反饋給我們

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1、對咨詢類事項，辦結反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結反饋時限為5個工作日；

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日，法律法規另有規定的從其規定，但須按時反饋動態辦理信息。