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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2023-07-22留言者:報站
留言:[公交210路,繁昌人力資源服務產(chǎn)業(yè)園站,報站不報站名,直接報“到了”]
管理員于 2023-07-23 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,結(jié)合實際情況妥善處理,確保市民正常出行。
2023-07-22留言者:葉蓮子
留言:[在從信義玻璃廠東門去往蕪湖東廣場 88路公交車 在新里城站上車的 坐的2023.07.22上午10.50的那班車 掉了一個耳機套 如果能找到麻煩聯(lián)系我]
管理員于 2023-07-23 回復:
請撥打公交客服熱線0553-5712345提供具體信息。
2023-07-22留言者:公交謎
留言:[今天早上7點11左右坐22路綠色車牌號:09327 f,開向鳩江飯店方向,車里一直未開空調(diào)(不是第一次沒開);且駕駛中經(jīng)常與女乘客聊天,影響開車乘客安全!!!]
管理員于 2023-07-23 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務,結(jié)合天氣情況適時開啟空調(diào)或換氣設(shè)備,確保安全運營和市民正常舒適出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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