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0553-5712345
2023-12-07留言者:王先生
留言:[12月6日下午約一點多,42路公交車,車牌號大概是9394(具體有點記不清)在濱江公園站不停靠。打電話到公司投訴,隊長說不停靠。后來在原地坐到了下一班42路,這到底是什么原因?]
管理員于 2023-12-09 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規范進出站和文明服務,確保市民正常出行。
2023-12-06留言者:金石新城
留言:[表揚,29路,車牌號03778F,06862F,06288F,02887F,03700F,07785F,08299F,05727F車上衛生很常干凈,這幾位師傅開車非常好,很穩,見到乘客趕車,這幾位駕駛員都會等,希望公交公司給予鼓勵]
管理員于 2023-12-07 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規范和文明服務,確保市民正常出行。
2023-12-06留言者:鳩茲家苑
留言:[表揚,26路,01456F周師傅,這位師傅,車上很干凈,開車非常好,很穩,見到乘客趕車,這位駕駛員都會等,希望公交公司給予鼓勵]
管理員于 2023-12-07 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規范和文明服務,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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