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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2023-05-06留言者:陳楊
留言:[請問公交現在還在照片駕駛員嗎??]
管理員于 2023-05-06 回復:
咨詢電話:0553 5712356  
2023-05-05留言者:報站
留言:[19路經常有駕駛員喜歡將車里的新舊報站器聲音都開著,造成車輛進出站時語音播報內容互相間有沖突,影響乘客正常出行。]
管理員于 2023-05-06 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,及時調整報站器語音設置,方便市民正常出行。
2023-05-05留言者:葉永付
留言:[希望47路早高峰7-9可以縮短發車間隔,15分鐘或者10分鐘一班,別25分鐘一班。]
管理員于 2023-05-05 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,并結合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況逐步優化運營方案,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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