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2023-11-22留言者：碧桂園: 留言：[6:50-7:10碧桂園229能不能增加班次，每天早上這個(gè)時(shí)間段碧桂園園區(qū)里全部都是學(xué)生和工作黨，這種迷你公交讓人真的很受罪，很難擠，也不安全吧？不然碧桂園早上也開(kāi)幾班專(zhuān)線(xiàn)車(chē)好了呀]
管理員于 2023-11-22 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，縮短發(fā)車(chē)間隔，確保市民正常出行。

2023-11-21留言者：氫能源: 留言：[在大江資訊微信公眾號(hào)上看到10輛氫能源公交車(chē)將于近期上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，請(qǐng)問(wèn)是分配給哪一路車(chē)呢]
管理員于 2023-11-22 回復(fù)：: 暫未上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，屆時(shí)將對(duì)外發(fā)布相關(guān)信息。

2023-11-20留言者：中和路: 留言：[公交4路，報(bào)下一站中和路/徽商城/廣濟(jì)寺/融匯中江廣場(chǎng)時(shí)直接就是“中和路/徽商城/廣濟(jì)寺/融匯中江廣場(chǎng)，下車(chē)的乘客請(qǐng)準(zhǔn)備從后門(mén)下車(chē)”，沒(méi)有“車(chē)輛起步”等提示語(yǔ)。]
管理員于 2023-11-21 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，合理調(diào)整報(bào)站器語(yǔ)音設(shè)置，確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。