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蕪湖建設

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客戶留言

2023-12-19留言者：汪女士: 留言：[感謝信：尊敬的公交公司領導，本人懷著感激之情特別感謝14路公交車司機汪大坤師傅，本人于2023年12月19日下班，由于不小心乘錯車，著急下車的時候不小心將拎包丟在公交車上，包內有身份證、多張銀行卡等物品，丟包后十分著急，聯系公交公司熱線后，14路總負責人在總群內發布丟失信息，汪大坤師傅第一時間在群內回復此事且利用下班時間冒著風寒騎車將拎包送還給我，本人十分感激，無以言表。雖然現在的天氣無比寒冷，但14路公交車司機汪大坤師傅的行為深深溫暖了我的心，也溫暖了蕪湖這座美麗的城市。在他的身上體現了中華民族無私奉獻，樂于助人，愛崗敬業，為人民服務的優秀傳統美德，值得我們每個年輕人好好學習。在此，我希望能將我最真摯的祝福送給司機汪大坤，祝福他工作順利，身體健康，闔家歡樂！也祝福公交公司生意興隆，蒸蒸日上！]
管理員于 2023-12-20 回復：: 我公司將做好正面宣傳和引導，督促駕駛員規范和文明服務，確保市民正常出行。

2023-12-19留言者：鳩江開發區: 留言：[表揚，17路06769，胡勝師傅，這位師傅，開車很好，也不搶黃燈，開車速度也不快，見到乘客趕車，都會耐心等，見到不會掃碼的，你會耐心的說，乘客問路，也會耐心的解答，希望公交公司給予鼓勵]
管理員于 2023-12-19 回復：: 我公司將做好正面宣傳和引導，督促駕駛員規范和文明服務，確保市民正常出行。

2023-12-19留言者：南翔萬商: 留言：[表揚102路，09589，湯榮軍師傅，這位師傅開車也特別穩，不搶黃燈，對待乘客也很好，不會辱罵乘客，這位司機，開車還很穩，特別好，開車也不快，也不超速，真的很好，希望公交公司，給予鼓勵]
管理員于 2023-12-19 回復：: 我公司將做好正面宣傳和引導，督促駕駛員規范和文明服務，確保市民正常出行。

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1、對咨詢類事項，辦結反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結反饋時限為5個工作日；

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日，法律法規另有規定的從其規定，但須按時反饋動態辦理信息。