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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2024-01-07留言者:城東公交樞紐
留言:[表揚,42路,00789楊維保,師傅,這位師傅,開車很穩,還時刻提醒乘客坐好,開車速度也不快,見到不會掃碼的,都不耐心說,真的非常好,而且車子也很干凈,希望公交公司給予鼓勵]
管理員于 2024-01-08 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規范和文明服務,確保市民正常出行。
2024-01-07留言者:淼
留言:[公交205/208/209/216即將更新車輛,請問和這幾條線路同批購置的公交210路車輛以及公交229路幾輛從原207路換過來的9米燃氣萬達車何時更新車輛?]
管理員于 2024-01-08 回復:
蕪湖公交將結合政府采購新車到位及所屬線路具體車況、道路安全通行及沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步更新改善市民乘車條件。
2024-01-04留言者:荊山
留言:[公交31路的起步報站,現在是直接報站名,沒有“歡迎乘坐好人公交劉衛娣線路31路公交車,車輛起步請站穩扶好,不要隨意走動和換座”。到站時現在直接報站名,沒有“到了,有下車的乘客請按順序下車,開門請當心”。而且也沒有軌道換乘提示語了。]
管理員于 2024-01-05 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,結合實際情況逐步完善報站設置,確保市民正常安全出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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