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2024-01-08留言者:中江新村啊小小
留言:[點名表揚一下46路公交車的陳國慶師傅,車牌號是037557。1月7日,80多歲的奶奶乘坐該線路公交車,乘車期間該司機全程熱情禮貌,每一站都是等乘客上車落座、站穩,并提醒后才啟動開車。奶奶幾乎每天都乘坐公交車出門,但是她說很久都沒有碰到過這樣禮貌、有耐心,又愿意為乘客著想的司機師傅了。平時的司機師傅都是只要人上了車,就啟動開走,不會等一下也不提醒。奶奶覺得必須要讓大家看到這樣的司機師傅,也希望以后有更多的司機師傅能做到像陳國慶師傅一樣。]
管理員于 2024-01-08 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規范和文明服務,確保市民正常出行。
2024-01-08留言者:新車
留言:[請問蕪湖公交新車還將更新哪些線路?]
管理員于 2024-01-08 回復:
目前已更新城東公交7路、15路、33路和三山區216路等線路,下一步,將逐步滾動更新其它線路,提升市民乘車條件。
2024-01-08留言者:天鵝湖公園
留言:[星期天晚上6點左右,我在武夷山路口站準備乘車去市里,因為風大我站在樹的旁邊,但是有一輛13路車直接開走了,怎么,13路車這站是不是取消了?你們好好查一查,新年好氣象啊]
管理員于 2024-01-08 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規范進出站和文明服務,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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