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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

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0553-5712345
2024-03-09留言者:李芊芊
留言:[11路車牌號(hào)6781,下車時(shí),還沒下車,開的特別快,過分]
管理員于 2024-03-10 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),確保市民正常安全出行。
2024-03-08留言者:張老師
留言:[2024年3月8號(hào)星期五早上9點(diǎn)31分一輛54路公交車(皖B09386D)開往鳩茲廣場(chǎng)方向,在雍南新街站有乘客喊下車,車沒起步也沒出站,但司機(jī)還是沒開門讓乘客下車,而是開到雍南商業(yè)街站才讓他下,司機(jī)這種做法有損城市文明形象]
管理員于 2024-03-09 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-03-06留言者:希望六十路能改線路
留言:[60路二環(huán)路中間段其實(shí)可以考慮改走倉(cāng)津路南瑞那塊,而且南邊還有個(gè)附小東校區(qū)]
管理員于 2024-03-07 回復(fù):
蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和站點(diǎn)設(shè)置,方便市民就近安全有序出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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