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2024-05-18留言者：公交迷: 留言：[公交迷能不能進(jìn)場(chǎng)站拍車，想請(qǐng)問(wèn)一下，如果能請(qǐng)告知]
管理員于 2024-05-19 回復(fù)：: 不建議進(jìn)入公交場(chǎng)站，市民在公交場(chǎng)站內(nèi)逗留存在安全隱患，建議在場(chǎng)站管理人員陪同下進(jìn)行。

2024-05-18留言者：石硊學(xué)校公交站: 留言：[建議公交公司能給50路石硊學(xué)校公交站改善一下，和市里一樣，不然每次下雨學(xué)生沒(méi)坐的地方，還能淋到雨，希望公交公司給予考慮]
管理員于 2024-05-19 回復(fù)：: 今后將結(jié)合公交候車亭整體規(guī)劃建設(shè)等情況予以充分考慮。

2024-05-18留言者：報(bào)站: 留言：[反映29路能不能從金石新城到李巷終點(diǎn)站，能不能完善一下報(bào)站，乘客們，你們好，歡迎乘坐29路，本車是由李巷開(kāi)往金石新城！]
管理員于 2024-05-19 回復(fù)：: 我公司已及時(shí)將該信息反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，逐步完善報(bào)站系統(tǒng)，方便市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。