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服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-08-19留言者:公交愛好者李雷
留言:[我是公交愛好者李雷,我想請問一下公交48路幾臺車,多少駕駛員,為什么間隔這么好,請公交公司領(lǐng)導(dǎo)告知一下?]
管理員于 2024-08-20 回復(fù):
目前公交48路配車27臺,駕駛員36人,高峰運(yùn)營間隔為8-10分鐘,平峰運(yùn)營間隔為10-15分鐘。
2024-08-19留言者:乘客
留言:[222路不途經(jīng)五顯集快一個(gè)月了,是山么原因?以后也不走了么?]
管理員于 2024-08-20 回復(fù):
道路封閉施工臨時(shí)繞行調(diào)整,預(yù)計(jì)9月底施工結(jié)束恢復(fù)原線路運(yùn)營。
2024-08-19留言者:戴順全
留言:[掌上公交APP方便了老百姓的出行,可近一段時(shí)間手機(jī)掌上公交APP,一打開就有6秒廣告,不經(jīng)意碰到手機(jī)頁面就不停的翻轉(zhuǎn),退都退不掉,好幾次我只好把手機(jī)重啟才行,我想咨詢一下掌上公交APP這6秒廣告頁面是公交公司設(shè)置的嗎?]
管理員于 2024-08-20 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋信息部門,與運(yùn)營商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),逐步優(yōu)化軟件功能,方便市民正常出行。

1、對咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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