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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-08-31留言者：季諾
留言：[你好，請(qǐng)問今天28路是改走新蕪路長(zhǎng)江路了嗎，除此之外38有沒有類似的改變，原因是什么呢]
管理員于 2024-09-02 回復(fù)：
道路封閉施工影響通行臨時(shí)繞行調(diào)整至長(zhǎng)江路，待道路施工結(jié)束具備公交車安全通行條件后將適時(shí)恢復(fù)。
2024-08-28留言者：季諾
留言：[你好，建議修改一下601路，現(xiàn)在的601路是走紅花山路和元塘路的，而紅花山路和元塘路已經(jīng)有了45（接駁紅花山路博覽中心）.60（接駁奧體中心）.17，建議把601修改為在弋江路掉頭/停靠馬仁山東路后，右轉(zhuǎn)走馬仁山路，可以覆蓋瑞東園南側(cè)和瑞虹苑北側(cè)，還能提高線路順直性，如果需要避免馬仁山路出弋江路掉頭的問題也可以走西干路紅花山路進(jìn)入弋江路]
管理員于 2024-08-29 回復(fù)：
蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域整體規(guī)劃發(fā)展、公交場(chǎng)站建設(shè)、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，方便市民就近快捷出行。
2024-08-28留言者：彭先生
留言：[32路個(gè)別公交車司機(jī)工作態(tài)度太差，8月28日下火車在蕪湖站西廣場(chǎng)按導(dǎo)航在下客點(diǎn)等32路公交車，大夏天的等了十幾分鐘，在12點(diǎn)10分左右車來(lái)了，司機(jī)直接打手勢(shì)，交流半天也沒懂什么意思，連門都不開的，完全聽不到。這工作態(tài)度太差了！]
管理員于 2024-08-29 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)，做好宣傳和引導(dǎo)，方便市民正常出行。
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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