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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-08-14留言者:李濤
留言:[我在蕪湖坐公交,有個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,好幾次都遇到,我是“”公司的”司機(jī)就默認(rèn)上車了,還有幾次遇到有刷卡的,但是還說了句帶一個(gè),我真是奇了怪了,蕪湖公交可以這樣操作嗎?我就試了試原來我也可以免費(fèi)坐車,我就想問問公交公司領(lǐng)導(dǎo),雖然讓員工享受免費(fèi)坐車政策,為什么不好好執(zhí)行呢,出示證件和卡呢?像上面那樣說會(huì)不會(huì)讓別人感覺不好和鉆空子呢,蕪湖是個(gè)文明城市,讓我們外地人聽到會(huì)怎么想呢?個(gè)人建議,希望能重視。雖然我試了試我還是把票給了。把司機(jī)都搞懵了,哈哈]
管理員于 2024-08-15 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),做好宣傳和引導(dǎo),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)益,保障市民正常出行。
2024-08-13留言者:季諾
留言:[望蕪湖公交開通到大龍灣的公交線路]
管理員于 2024-08-14 回復(fù):
蕪湖公交將結(jié)合江北新區(qū)整體規(guī)劃發(fā)展、公交場(chǎng)站建設(shè)、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案,方便市民就近安全有序快捷出行。
2024-08-13留言者:市民
留言:[投訴31路06711,為什么速度開那么慢?蕪湖公交限速不是40碼嗎?這個(gè)駕駛員開的非常慢,蕪湖公交不是限速40碼嗎這個(gè)駕駛員開的慢后面的公交車全部沒趕上]
管理員于 2024-08-14 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù),確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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