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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-08-08留言者:乘客
留言:[48路司機(jī)瞎嗎?跑過(guò)來(lái)了看不見嗎?]
管理員于 2024-08-09 回復(fù):
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w時(shí)間、站點(diǎn)、線路 、車號(hào)信息。
2024-08-08留言者:季諾
留言:[汀棠公園東方藍(lán)海站有三個(gè)站臺(tái),容易造成誤解,建議吧九華路與赤鑄山路交叉口南邊的站改名九華路赤鑄山路南或巨龍城市花園]
管理員于 2024-08-08 回復(fù):
蕪湖公交將結(jié)合公交站點(diǎn)周邊信息變化等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化站名設(shè)置,方便市民正常出行。
2024-08-07留言者:范范
留言:[黃山園公交車站靠近27中東方龍城校區(qū)站臺(tái)沒(méi)有座位,原來(lái)有的現(xiàn)在沒(méi)有了,公交線路廣告布從30路開始才有,1路,17等沒(méi)有看到]
管理員于 2024-08-07 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)候車廳規(guī)劃建設(shè)部門調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,方便市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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