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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2023-12-23留言者:鳩江開發(fā)區(qū)
留言:[表揚,17路08220,陶緒銀師傅,這位師傅,開車非常好,很穩(wěn),天冷,車上還搞了一個坐墊,而且見到乘客趕車都會,等,車也非常干凈,希望公交公司給這位駕駛員鼓勵]
管理員于 2023-12-24 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范和文明服務,確保市民正常出行。
2023-12-22留言者:空調
留言:[現(xiàn)在不是空調月嗎,車票兩元,為什么今天坐9路公交車沒有開暖氣?]
管理員于 2023-12-22 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員結合天氣適時開啟空調和暖風,確保市民正常舒適出行。
2023-12-22留言者:王亮
留言:[弋江區(qū)文津東路新城大都會什么時候可以通公交車,出行實在不方便]
管理員于 2023-12-22 回復:
目前新城大都會附近有公交29路、602路、606路運營,并在倉津路設置有公交站點,該區(qū)域內居民可就近乘坐上述線路到達城南或換乘軌道交通1號和其他常規(guī)公交到達城北、城中、城南、城東等區(qū)域,下一步,蕪湖公交將結合該區(qū)域整體規(guī)劃建設、道路安全通行及沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和站點設置,方便市民就近快捷出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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