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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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0553-5712345
2023-03-04留言者:汪老
留言:[沈巷224公交車6-1215(序號)車牌號記不清了,司機對待老人家的態度不好,完全沒有弘揚尊老愛老的優良風氣,希望公司可以教導司機耐心對待 老人,促進城市文明建設]
管理員于 2023-03-05 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,對責任人進行約談,督促駕駛員規范和文明服務,確保市民正常出行。
2023-03-01留言者:阿卡
留言:[投訴18路公交車司機,時間3.1日,17.00,地點為希爾頓酒店往濱江公園的方向,因本人車輛需要停入停車線,已經靠邊,司機急促緊逼按喇叭,本車前行30米依舊按喇叭,被逼無奈只能繼續前行20米,司機變拿起手機拍照還是視頻,我也繼續前行中,就想請問蕪湖公交車司機這么的霸道嗎?連停車的縫隙都不讓?旁邊沒路還是啥情況。投訴18路司機,性質有問題]
管理員于 2023-03-02 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,對責任人進行約談,督促駕駛員規范駕駛和文明服務,確保市民正常安全出行。
2023-03-01留言者:王軍
留言:[才辦理的蕪湖公交一卡通愛心卡,我想知道 這愛心卡能在別的城市使用嗎?比如合肥,南京等地。還是需要開通交通聯合才能在外地使用?還是開通了交通聯合在外地使用這愛心卡 還是要收取當地公交所規定的費用。還是蕪湖的愛心卡只能在蕪湖使用?還是蕪湖的愛心卡只要開通了交通互聯全國都能使用?]
管理員于 2023-03-01 回復:
請撥打一卡通熱線0553-2111222咨詢辦理。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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