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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2024-07-28留言者:端
留言:[希望我們蕪湖的公交車師傅們學習一下蘇州公交,他們那邊都是等人上車坐穩后才發動車,我們蕪湖這邊的公交,人上來還沒坐好甚至還沒走到座位面前就開動,很容易讓人摔倒!!!]
管理員于 2024-07-28 回復:
蕪湖公交將做好宣傳和引導,督促駕駛員規范進出站和文明服務,對老弱病殘孕等弱勢群體積極開展人性化服務,確保市民正常出行。
2024-07-27留言者:乘客
留言:[由于白馬山路施工不能右轉,623路臨時繞行久盛路至漳河路,建議增加停靠218路同站"久盛路口″站!]
管理員于 2024-07-28 回復:
蕪湖公交將該信息反饋所屬分公司密切關注線路運營情況,要求駕駛員繞行途徑臨時停靠該處站點,方便市民就近出行和換乘軌道交通和其他常規公交線路。
2024-07-27留言者:碧桂園市民
留言:[建議公交公司讓44路碧桂園開往鳩江飯店的班次,加一個21:30的班次,方便市民出行!]
管理員于 2024-07-28 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,結合道路安全通行、駕駛員配備、晚間實際客流等情況予以充分考慮,逐步優化運營方案,開展延時服務,方便市民晚間正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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