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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2024-07-28留言者:火龍崗乘客
留言:[我對公交公司有意見,605下午間隔30分鐘,這么熱的天,間隔30分鐘不方便市民出行,623路間隔20分鐘,我以為,從623路抽調一臺車來605路運營,623路沒客流,完全是拉椅子,所以我意見很大!]
管理員于 2024-07-29 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,結合道路安全通行、駕駛員配備、沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步優化運營方案,縮短發車間隔,方便市民正常出行。
2024-07-28留言者:季諾
留言:[蕪湖冰凍街口(新蕪路→新市口)方向站臺22路底站仍為7月4日前的鳩茲廣場,但是上面的首末站顯示的是正確的鳩江飯店,鳩茲廣場是"修正帶"貼上去的,建議派專人把"修正帶"撕掉]
管理員于 2024-07-29 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋候車廳公司調查核實,結合實際情況妥善處理,確保市民正常出行。
2024-07-28留言者:林先生
留言:[關于12路部分公交司機在長江灣一號2號門門口掉頭的建議反饋。這個路口是T字形路口連接長江灣二號門出口并且周邊有長江灣菜場。路況與行人通行情況復雜。安全隱患大。建議公交公司規范12路部分駕駛員不規范掉頭行為(原掉頭位置儲備糧庫方向)。避免交通事故發生。]
管理員于 2024-08-01 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注道路安全通行情況,督促駕駛員規范駕駛和文明服務,確保安全運營和市民正常安全出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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