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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-02-29留言者：請(qǐng)開(kāi)通六十五路
留言：[從蕪湖北站到沈巷公交首末站目前都沒(méi)有直達(dá)的公交線路，其實(shí)可以從55、56路當(dāng)中各抽調(diào)一臺(tái)，還有從52、221路當(dāng)中各抽調(diào)一臺(tái)，總共4臺(tái)車進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，以方便沈巷這邊的學(xué)生能夠直達(dá)到皖江學(xué)院西校區(qū)上學(xué)，謝謝。]
管理員于 2024-03-01 回復(fù)：
蕪湖公交將結(jié)合江北新區(qū)整體規(guī)劃發(fā)展、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，方便市民就近安全有序快捷出行。
2024-02-28留言者：劉能
留言：[對(duì)于604路的長(zhǎng)期客流量不足的問(wèn)題，按鈴?fù)？康拇胧┲螛?biāo)不治本，該虧本還是會(huì)虧本，不想停運(yùn)的話，就優(yōu)化線路。不用所有線路都要往弋江區(qū)政府上開(kāi)，上行可以調(diào)整至九華南路-三潭路-道臺(tái)衙路-利民西路，下行調(diào)整至新時(shí)代商業(yè)街-九華南路，這總比一趟又一趟拉椅子的強(qiáng)。]
管理員于 2024-02-29 回復(fù)：
蕪湖公交將結(jié)合該線路實(shí)際運(yùn)營(yíng)、周邊道路安全通行及市民出行需求等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，方便市民就近安全有序快捷出行，提高線路運(yùn)營(yíng)效率。
2024-02-28留言者：王先生
留言：[21路皖B53556張家龍師傅，對(duì)乘客熱心負(fù)責(zé)，和藹可親。每站都等乘客安全上下車后才關(guān)門，特別對(duì)行動(dòng)不便的老人耐心等待，并提醒安慰“您慢點(diǎn)，別著急，我等您！”一直等老人家坐好才起步，車開(kāi)得很平穩(wěn)。對(duì)乘客的詢問(wèn)總是耐心細(xì)致地解答。車內(nèi)衛(wèi)生也很干凈，而且還用花草進(jìn)行了裝飾，很漂亮、很溫馨。一上車就看到一道靚麗的風(fēng)景，讓人乘坐得很舒服，心情也愉悅起來(lái)，特別表?yè)P(yáng)一下張師傅！也感謝貴公司培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工！]
管理員于 2024-02-29 回復(fù)：
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，確保市民正常出行。
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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