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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-03-09留言者:李芊芊
留言:[11路車牌號6781,下車時,還沒下車,開的特別快,過分]
管理員于 2024-03-10 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),確保市民正常安全出行。
2024-03-08留言者:張老師
留言:[2024年3月8號星期五早上9點31分一輛54路公交車(皖B09386D)開往鳩茲廣場方向,在雍南新街站有乘客喊下車,車沒起步也沒出站,但司機(jī)還是沒開門讓乘客下車,而是開到雍南商業(yè)街站才讓他下,司機(jī)這種做法有損城市文明形象]
管理員于 2024-03-09 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-03-06留言者:希望六十路能改線路
留言:[60路二環(huán)路中間段其實可以考慮改走倉津路南瑞那塊,而且南邊還有個附小東校區(qū)]
管理員于 2024-03-07 回復(fù):
蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域道路安全通行及沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和站點設(shè)置,方便市民就近安全有序出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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