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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-10-12留言者：華侖港灣
留言：[公交4路的報站有問題，到站時車內(nèi)只報站名。報下一站時，在報下一站xx后就沒了。]
管理員于 2023-10-13 回復(fù)：
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，結(jié)合實際情況妥善處理，更新完善報站系統(tǒng)設(shè)置，確保市民正常出行。
2023-10-12留言者：羊咩咩
留言：[35 25路公交車自從改路線 嚴(yán)重的不方便 加了那幾站 人流量上下不超過3個人 車程加了10幾分鐘 以前一站路能解決問題 現(xiàn)在就在火車站那里繞 如果人流量大也就算了 都沒人上下 為什么要繞路 影響上班上學(xué)]
管理員于 2023-10-12 回復(fù)：
蕪湖公交將結(jié)合線路實際運營等情況逐步優(yōu)化運營方案，方便市民就近快捷出行。
2023-10-10留言者：南瑞
留言：[107路的報站有問題，到站時只報xx，然后沒聲音了。出站起步時報了下一站xx后也沒聲音了。另外，該線路停的是弋江區(qū)政府，但報站器卻報下一站弋江區(qū)政府西。]
管理員于 2023-10-11 回復(fù)：
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，結(jié)合實際情況妥善處理，更新完善報站系統(tǒng)設(shè)置，確保市民正常出行。
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1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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