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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-03-12留言者:鳩茲家苑
留言:[表?yè)P(yáng)26路06918陶呈龍,師傅,這位師傅,人很好,見(jiàn)到乘客趕車,都會(huì),等,開(kāi)車也很穩(wěn)。有乘客,問(wèn)路,都會(huì)耐心的解答。真的很好,車也很干凈,希望公交公司給予鼓勵(lì)。]
管理員于 2024-03-13 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-03-12留言者:融創(chuàng)金地童話森林
留言:[融創(chuàng)金地童話森林到城東沒(méi)有直達(dá)的公交,20路公交是否可以考慮經(jīng)過(guò)小區(qū)?]
管理員于 2024-03-13 回復(fù):
目前該區(qū)域內(nèi)有公交602路、606路運(yùn)營(yíng),該區(qū)域內(nèi)居民可乘坐公交602路、606路通過(guò)一次換乘公交20路、45路到達(dá)城東,下一步 ,蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和站點(diǎn)設(shè)置,方便市民就近快捷出行。
2024-03-12留言者:鳩茲家苑
留言:[表?yè)P(yáng),35路,55422。袁師傅。這位師傅。人特別好。開(kāi)車特別穩(wěn)。簽到乘客趕車,都會(huì),等,真的特別好。希望公交公司給與鼓勵(lì)。]
管理員于 2024-03-13 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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