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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-04-03留言者:碧桂園
留言:[投訴22路44路線路隊(duì)長(zhǎng)高斌服務(wù)態(tài)度差,非常惡劣,希望公交公司能整改!]
管理員于 2024-04-04 回復(fù):
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)細(xì)節(jié),以便于我們及時(shí)調(diào)查核實(shí)。
2024-04-03留言者:市民
留言:[我看15路皖B08525D的婚車(chē)不在15路了,怎么去45路運(yùn)營(yíng)了,能否告知一下,45路這輛婚車(chē)發(fā)車(chē)的時(shí)間,想坐]
管理員于 2024-04-04 回復(fù):
市民可登錄蕪湖公交官網(wǎng)(http://www.dzhdkt.net/)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博,使用智能手機(jī)瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼(安卓版、蘋(píng)果版)下載使用,或在其他應(yīng)用市場(chǎng)通過(guò)搜索“蕪湖公交APP”下載使用,蕪湖掌上公交升級(jí)版“蕪湖公交APP”相關(guān)功能和信息還在不斷完善中,如遇使用困難或疑問(wèn)歡迎及時(shí)通過(guò)蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網(wǎng)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博留言及時(shí)反饋給我們。
2024-04-03留言者:蕪湖公交
留言:[反映為什么支付寶掃蕪湖公交那個(gè)碼,老是提示二維碼已過(guò)期,請(qǐng)刷新二維碼,能不能升級(jí)一下掃二維碼的那個(gè)]
管理員于 2024-04-04 回復(fù):
市民可登錄蕪湖公交官網(wǎng)(http://www.dzhdkt.net/)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博,使用智能手機(jī)瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼(安卓版、蘋(píng)果版)下載使用,或在其他應(yīng)用市場(chǎng)通過(guò)搜索“蕪湖公交APP”下載使用,蕪湖掌上公交升級(jí)版“蕪湖公交APP”相關(guān)功能和信息還在不斷完善中,如遇使用困難或疑問(wèn)歡迎及時(shí)通過(guò)蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網(wǎng)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博留言及時(shí)反饋給我們

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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