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2024-07-18留言者：市民: 留言：[咨詢一下蕪湖公交線路隊(duì)長多久互換一次，能不能9月份把4公司的線路隊(duì)長都互換一下，每條線路隊(duì)長當(dāng)久了也沒意思，所以請公交公司能互換一下！]
管理員于 2024-07-19 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合路隊(duì)實(shí)際運(yùn)營管理情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化路隊(duì)管理人員，加強(qiáng)路隊(duì)運(yùn)營管理，保障市民正常出行。

2024-07-18留言者：沫十一: 留言：[在過安檢的時(shí)候說飯包也要檢查，給的理由是不知道有什么，請問飯包不放單盒，我應(yīng)該放什么，可放什么？要不然安檢站改個(gè)名字吧，叫搜身，要我們理解你，可是你們要求飯盒安檢就很離譜，不放飯包安檢還不讓進(jìn)去，請問這是便民服務(wù)嗎？還是你們說什么就是什么？還是看人下菜？]
管理員于 2024-07-19 回復(fù)：: 蕪湖軌道不歸蕪湖公交管轄，可撥打交通熱線0553-12328咨詢建議。

2024-07-18留言者：孫佳: 留言：[孕婦現(xiàn)在使用公交卡乘坐蕪湖輕軌是否有優(yōu)惠政策嗎]
管理員于 2024-07-18 回復(fù)：: 蕪湖輕軌不歸蕪湖公交管轄，您可撥打交通熱線0553-12328咨詢，或者撥打一卡通熱線0553-2111222咨詢辦理。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。