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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2024-04-09留言者:張
留言:[218路往石硊社區方向,早上等車時間長,時間班次不固定,早上一等等半個小時]
管理員于 2024-04-09 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,并結合駕駛員配備及沿途實際客流等情況逐步優化運營方案,縮短發車間隔,確保市民正常出行。
2024-04-08留言者:禮讓斑馬線
留言:[蕪湖公交行駛在路上,不會主動禮讓斑馬線,每次我在斑馬線看到公交都是加速搶行,嚇人的很,你們文明駕駛禮讓斑馬線不能只停留在口號上,建議加大處罰力度和宣傳教育,凡是不禮讓斑馬線的就應該罰款停崗,目前只有個別高星駕駛員會主動停車禮讓,還有的高星駕駛員還是快速通過,希望你們加強禮讓斑馬線的教育,有行人在等候就必須停車讓行,而不是走到一半逼停公交車或者是公交加速搶行]
管理員于 2024-04-09 回復:
為牢固樹立“安全行車靠責任、優質服務樹形象” 的安全營運服務理念,讓所有職工牢牢樹立安全行車、優質服務的工作意識,減少違法違規行為、消除各類安全隱患,降低事故發生率、提升公交形象。蕪湖公交于2022年8月起至今,在集團各營運分公司開展 “強化安全行車、規范文明服務”專項整治活動,加強對不規范進出站、不禮讓行人、不文明服務等現象專項整治力度。下一步,蕪湖公交將持續開展此項活動,針對駕駛員做好宣傳和引導,確保安全運營和市民安全出行。
2024-04-08留言者:魏文超
留言:[蕪湖繁昌K503公交車。我建議在(松鼠小鎮站)停一下,或者(蘆灘小區)停一下;方便我們住碧桂園的業主,出行方便。希望領導們能夠改善。]
管理員于 2024-04-08 回復:
K503公交車不歸蕪湖公交管轄,可撥打交通熱線0553-12328咨詢建議。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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