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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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2024-07-05留言者:季諾
留言:[你好,請問能否在環城北路與環城東路交叉口和環城北路和倉津路交叉口之間設立少年宮或中加學校站,一是能方便去少年宮開通后去少年宮二是能方便30路(新興路停調場-天河苑)與27路(新市口北-南翔萬商)換乘]
管理員于 2024-07-06 回復:
蕪湖公交將結合該區域道路安全通行、沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步優化站點設置,方便市民就近安全有序快捷出行。
2024-07-05留言者:老兵
留言:[昨天乘坐皖B09000D七路車,又見到溫馨的一幕。車到五一廣場東,上車的小男孩對女駕駛員喊“阿姨好!”女司機答應后,轉身拿著一束鮮花送給小男孩,并祝他生日快樂!我當時被這種氣氛感染了。后來才知道,小男孩每天都坐這班車上幼兒園,和司機很熟悉,前天上車就說:“阿姨,明天是我生日。”司機說:“好的,明天送你生日禮物。”這就是昨天見到的場景,如此好的司乘關系讓人感動。值得表揚!]
管理員于 2024-07-06 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規范和文明服務,確保市民正常出行。
2024-07-05留言者:施雅如
留言:[不得不說從市區通往沈巷的39路公交車真的很爛 首先車子上特別特別臟 像是幾百年沒打掃衛生 車頂都防霉了哎 車上還總有一股臭味 就不能把大巴車換成市區的那種公交車嗎? 其次 個別司機師傅脾氣特別暴躁 動不動就發火 要知道這邊還是有很多外地人坐車的 真的特別影響蕪湖這個城市的形象 再就是車子來的總是不準時 每次都要等好久 最后就是那種新的39路公交車比較小的那種車子 憑什么人滿就不載人了?怎么不看看隔壁54路公交車呢 同樣是小車子 怎么就39路搞特殊?難不成只是因為54路附近有大學生嗎 那這也過于區別對待了吧]
管理員于 2024-07-05 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,加強車內外衛生保潔,督促駕駛員規范和文明服務,結合實際客流等情況逐步優化運營方案,結合政府采購新車到位等情況逐步更新車輛,確保市民正常舒適出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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