監督反饋臺賬

來電日期

咨詢、投訴內容

處理結果

5月9日

市民來電投訴28路2627F車，反映該司機在北門站搖下車窗扔一個酸奶瓶，衛生意識差，影響文明城市形象。

轉接28/38路隊長進行處理，隊長調查原因對駕駛員進行批評教育，做文明人注意個人衛生提高服務意識。及時和乘客取得聯系并得到乘客諒解