安全運送乘客559萬人次 蕪湖公交春運保障收官
發布日期:2023-02-20 瀏覽次數:3150
2月15日,2023年蕪湖公交集團春運工作圓滿落下了帷幕。春運期間,蕪湖公交集團日均投放1400 余輛公交車,40天累計發車近28萬趟次,完成營運里程 800 多萬公里,平安運送乘客近559萬人次;拾金不昧、助人為樂等好人好事近百起,整個春運工作組織有序,運力充足,平穩安全,服務到位,為市民度過歡樂祥和的新春佳節提供了可靠的出行保障。
制定春運方案,細化服務有實招。公交集團成立了春運工作領導小組,嚴格按照“以人為本、安全第一、服務至上”的指導原則,制定了詳實的春運方案,認真組織實施。期間,全員動員、多措并舉,積極優化運力結構、調整運營班次,通過開通專線車、加密車、加強與軌道接駁等方式,落實安全營運和應急疏散保障措施。總、分公司各級管理人員嚴格現場督查,落實應急預案,全面實現“平安春運、滿意春運”的目標。
服務高校學子,一站式“點對點”接送。為應對高校學生開學密集返校,2月7日至19日,蕪湖公交開通“火車站西廣場——城南高校園區”學生專線,每天從火車站西廣場為返校師生安排點對點直達專車,一站式直達校園。2月11日、12日迎來了返校第一波客流高峰,蕪湖公交各級管理人員靠前指揮,開展志愿者活動,密切關注站東、站西廣場及蕪湖南站開往城南、城北、城東多所高校線路運營情況,累計發往各所高校專線車近1000趟次,增開加密車近200趟次,為城北、城東、城南高校近10萬名學生提供返校服務。
守牢底線加強監管、保障安全出行。春運前夕,蕪湖公交開展了春運安全消防綜合大督查。重點督查崗前健康問詢執行情況和測酒儀的使用情況,以及各營運分公司對車輛的制動、方向、輪胎等重點部位的檢查和整改情況。春運期間,各行車路隊重點嚴禁違章、超速和疲勞駕駛、宿醉駕駛情況的發生,確保“病人不上崗,病車不上路”;各安全管理員繼續加強事故、違章駕駛員安全再教育管理工作,春運前組織1638名駕駛員開展了線上安全教育考核。
精準調配運力、發揮GPS監管作用。利用GPS系統及時做好跟蹤管理、適時提醒,對重點線路、重點時段、重點駕駛員實行重點跟蹤管理、重點監控。對超速等交通違法行及影響線路整體間隔與調度計劃的情況及時發出警示指令。對拒不改正的駕駛員責成分公司及時處罰、及時教育,并做好約談整改。
全面細致未雨綢繆、提升應急處置能力。加大對易燃、易爆、危禁品的檢查力度,做好“三品”的查堵工作,防止乘客攜帶危險物品上車。督促各單位落實雨雪等惡劣天氣下的應急預案機制,尤其是郊區、臨水臨崖等行車安全隱患比較大的線路,要求相關管理人員必須靠前指揮、現場管理,并做好現場應急值守工作。
優化服務氛圍、公交春運故事多。蕪湖公交職工助殘扶弱、見義勇為、拾金不昧等好人好事頻現。春運期間,出現拾金不昧、助人為樂等好人好事近百件。其中拾到并歸還乘客遺失的筆記本電腦5部、手機6部、金戒指16個;歸還失主現金近萬元。此外,公交職工還撿到乘客的身份證、銀行卡、有價證券、行李箱、衣服、鞋子、雨傘等物品。春運期間,蕪湖公交加強出行安全知識、個人防護、便民措施等方面宣傳,充分利用新媒體等手段,深入挖掘一線先進典型和感人事跡,為乘客搭建春運暖心橋,繪就幸福回家路。
40天的春運,蕪湖公交集團統籌安排、精準服務,公交職工堅守崗位,熱情服務,迅速回應群眾需求,為廣大市民度過歡樂祥和的新春佳節交上了滿意答卷,給2023年春運工作畫上了圓滿的句號。